Goed opgeleide chauffeurs zijn belangrijk in de branche. Maar wat heb je nodig om een goede chauffeur te worden en te blijven? Mentoren ook wel coaches, inwerkchauffeurs etc. genoemd, kunnen daarbij een belangrijke rol spelen.
Zij werken nieuwe medewerkers in en
geven coaching on-the-job. Daarnaast voeren mentoren gesprekken naar aanleiding van (veiligheids)incidenten. Taken van een mentor verschillen vaak wel van bedrijf tot bedrijf.
De training geeft de mentoren handvaten om de communicatie met chauffeurs beter en effectiever te laten verlopen. Aandacht geven, luisteren, onderzoeken hoe mensen in hun vel zitten, feedback geven, non-verbaal gedrag, emoties bespreken. Het belangrijkste is het echt dóén. Oefenen dus! Dit komt allemaal aan bod in een halve dag.
Meld je aan via het
aanmeldformulier
voor de training woensdag 29 mei in Culemborg (van 13.00 - 17.00 uur). De training is gratis.